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Die Organisationssoftware von CMRorgaSOFT

Terminmanagement mit TopDate

Internetterminvergabe mit TopDate-Internet

Qualitätsmanagement mit TopQMS

Die Organisationssoftware von CMRorgaSOFT

In den letzten Monaten sind die Programme für das Terminmanagement, die Internetterminvergabe und das Qualitätsmanagement weiterentwickelt bzw. neu erstellt worden. Wir haben diese Veränderungen und Neuentwicklungen intensiv erprobt. Für die nächste Zeit sind  kleine und größere Erweiterungen geplant, die wir Ihnen hier kurz vorstellen möchten. Als registrierte Kunden werden Sie per E-Mail informiert, sobald aktuelle Neuigkeiten verfügbar sind. Außerdem gibt es dann dazugehörige Hinweise, um die Änderungen bzw. Erweiterungen zu installieren und zu nutzen. 

Terminmanagement mit TopDate

TopDate wurde mit einer Zusatzfunktion zur Erfassung der Arbeitszeit versehen. Diese Funktion wird demnächst mit einem Urlaubsplaner erweitert. Dort können dann die Urlaube aller Teammitglieder eingetragen werden. Für die Behandler der Praxis existiert eine solche "Fehlzeitenplanung" bereits in TopDate, damit in diesen Zeiten keine Termine für Patienten eingetragen werden können. Falls in der Praxis auch das QM-Programm TopQMS benutzt wird, können nach Auswertung der Daten des Urlaubs- bzw. Fehlzeitenplaners bereits die QM-Elemente, für deren Erledigung ein Teammitglied zuständig ist, das in Kürze in Urlaub geht, bereits im Vorfeld gelöscht bzw. umverteilt werden. Diese QM-Elemente werden dann gar nicht erst in der Tagesansicht angezeigt.

Internetterminvergabe mit TopDate-Internet

Es sind weitere Funktionen für die Internetterminvergabe in Planung, die deren Möglichkeiten stark ausweiten. Es wäre zum Beispiel erstrebenswert, wenn man den Patienten individuell Terminlängen zuordnen könnte. Das betrifft besonders Chroniker, die regelmäßig zu bestimmten Kontrollen in die Praxis kommen müssen. Sollte der Patient einen solchen Termin nicht selbst innerhalb der gesetzten Frist vereinbaren, kann TopDate-Internet eine entsprechende Meldung generieren, sodaß der Patient kontaktiert werden kann, um das Problem zu lösen. Im zahnmedizinischen Bereich besteht die Möglichkeit, auch längere Termine, beispielsweise für Prophylaxe (professionelle Zahnreinigung etc.) per Internet zu vereinbaren. Es können sogar Doppeltermine (also Prophylaxe und Kontrolle beim zahnärztlichen Behandler direkt im Anschluss oder ähnliches im ärztlichen bzw. fachärztlichen Bereich) berechnet und vereinbart werden.

Außerdem ist eine zentrales Terminmanagement für mehrere Praxen, die räumlich von einander getrennt sind, in Vorbereitung. 

Diese o. g. Erweiterungen erfordern zwingend die Datenhaltung für die Terminvergabe (Internet und Praxis) im Internet auf Hochsicherheitsservern. Viele Kolleginnen und Kollegen sind aber skeptisch, wenn es um die Auslagerung von Daten aus der Praxis geht. Wir werden in Kürze dieses Problem näher erläutern.

Qualitätsmanagement mit TopQMS

Für TopQMS wird es in Kürze, wie bereits jetzt für TopDate, die Möglichkeit geben, die Programmpflege über das Internet durchzuführen. Außerdem wird die Datensicherung so erweitert, dass sie im Hintergrund automatisch erfolgt und das in einstellbaren Intervallen. Außerdem kann die Datensicherung zusätzlich auf einen Hochsicherheitsserver im Internet erfolgen.

TopQMS hat eine Schnittstelle, um Daten (Texte, Videos, Grafiken und Präsentationen) zu importieren, damit beliebige QMS eingepflegt werden können. Diese Schnittstelle wird erweitert und lässt danach den Im- und Export kompletter QM-Elemente zu.

Wir werden für QM-Kreise, die manche Kolleginnen und Kollegen in unterschiedlicher Größe betreiben, und deren Mitglieder TopQMS für ihr QM benutzen, Foren bereitstellen, in denen sie dann untereinander QM-Elemente austauschen können. Diese Foren werden so konzipiert, dass entweder nur die Mitglieder des eigenen QM-Kreises oder aber auch andere Kolleginnen und Kollegen dort QM-Elemente austauschen können.